POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Swoim Głosem — Psycholog Emilia Zachwieja
kontakt: psycholog.swoim.glosem@gmail.com

2. Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane dane obejmują:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (w przypadku pilnych wizyt),
• dane przekazane dobrowolnie przez klienta, w tym dane dotyczące zdrowia (np. informacje o stanie zdrowia, przyjmowanych lekach, wyniki badań, dokumentacja medyczna).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzane są w celu:

• umówienia wizyty i kontaktu z klientem,
• realizacji konsultacji psychologicznych,
• prowadzenia dokumentacji i notatek,

Podstawą prawną jest:

• zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• w przypadku danych zdrowotnych – wyraźna zgoda (art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

4. Sposób przetwarzania danych

Dane z formularza są przesyłane na adres e-mail administratora i wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi procesu umawiania wizyt (potwierdzenia, zmiany lub odwołania terminu).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• dostawcy hostingu Cloudflare,
• dostawcy poczty elektronicznej Gmail,
• dostawcom usług IT.

6. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z usług dostawców technologicznych dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

7. Okres przechowywania

Dane będą przechowywane:

• przez czas niezbędny do realizacji usług,
• do momentu wycofania zgody,
• nie dłużej niż 5 lat od zakończenia współpracy.

8. Superwizja

W ramach superwizji informacje mogą być omawiane w sposób uniemożliwiający identyfikację klienta (anonimizacja).

9. System rezerwacji

Na stronie mogą być blokowane wybrane terminy wizyt przeznaczone dla stałych klientów. Nie wiąże się to z przetwarzaniem dodatkowych danych osobowych.

10. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody.

11. Dobrowolność danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług.

12. Profilowanie

Dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania.

13. Bezpieczeństwo danych

Dokumentacja elektroniczna zabezpieczona jest hasłem dostępu do urządzenia oraz konta użytkownika.
Dokumentacja papierowa przechowywana jest w zamykanym miejscu, do którego dostęp ma wyłącznie administrator.

14. Poufność

Dane objęte są tajemnicą zawodową psychologa i podlegają szczególnej ochronie.